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【教程】代充业务指导

发布时间:2018-06-21

  亲爱的友友:

  好消息,交易猫现已开放代充业务申请,覆盖所有已开通代充的业务!(注:代充交易保护期为24小时,代充业务手续费为0

 

  【业务申请流程】 :交易猫个人中心-新业务开通-选择对应套餐开通

 

  【注意事项】

  1、申请业务后,需发送邮件至交易猫官方邮箱补充资质材料,约10个工作日左右审核完毕;

 >>点此查看邮件格式<< 

       2、需缴纳入驻金1000元,退还入驻金一般为关闭业务后20个工作日内;

  3、遇到账号、密码错误,可使用“驳回订单”功能;驳回订单后、买家未修改并提交订单期间,请务必不要替买家充值(因为这期间买家可以取消订单);

  4、如果卖家还没有进入“发货中”状态,买家可以取消订单,所以卖家注意收到新订单尽快点击【马上充值】按钮;

  5、超过24小时未发货的订单,将交易失败自动退款;

  6、注意订单成交率,严禁卖家随意取消订单。

  7、禁止卖家私自通过QQ、微信等联系买家!如收到买家投诉反馈,立即关店。

 

  【操作指导】

  一、【添加发货员】 卖家主账号登录商家管理后台:>>>>点此登录后台,进入【人员管理】页面,点击右上角的【新建员工】,填写员工的UC账号,建议同时设置为发货员和分单员。

  注意:只有发货员才能发货,主账号是管理员,不能发货,但是能查看订单交易情况、流水。

 

 二、【发布代充商品】

  1、主账号进入交易猫首页或个人中心,点击【我要卖】进入选择游戏页面

  2、选择对应游戏,填写商品信息并发布商品。注意1款游戏最多发布15个代充商品。

 

  三、【代充发货流程】

  1、发货员登录发货员后台>>>>点此登录后台,点击【立即发货】按钮转入订单详情页面进入“备货中”状态。

  2、点击【查看买家信息,马上充值】按钮,进入正在充值中的状态,并能查看需充值的帐号密码。

  3、如买家账号密码错误,卖家可选择驳回订单、等待买家修改后重新提交。

  4、如需要买家配合登陆游戏账号,卖家可在订单页面,点击【联系买家】按钮,。每个订单可有一次触发语音电话提醒买家上线的操作,请注意在线聊天系统里的“喇叭”按钮。

  5、卖家登录账号、密码给买家进行充值,充值成功后点击【充值完毕,通知买家】按钮,订单进入”待买家确认”状态。

  6、卖家发货成功,买家确认收货后,交易完成并转款给卖家。